KEVCLO

Sık Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip linki e-posta ile gönderilir. Hesap → Siparişler'den de görüntüleyebilirsiniz.

Yurt dışına kargo var mı?

Evet. Ödeme sırasında uluslararası kargo seçilebilir. Ülkeye göre gümrük vergileri uygulanabilir.

Ürünlerime nasıl bakmalıyım?

Bakım talimatları her ürün sayfasında ve etikette yer alır. Şüphedeyseniz soğuk yıkama ve sererek kurutma önerilir.

Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

Siparişten sonraki 2 saat içinde info@kevclo.com adresine ulaşın. Sonrasında hazırlık süreci başlamış olabilir.